1次合作終身服務(wù)
不除故障不離崗
20年豐富經(jīng)驗(yàn)
上百名售后人員
廣物公司一直秉承“以客戶(hù)為中心”的服務(wù)理念,以人為本創(chuàng)建出“專(zhuān)、特、精”的售前、售中、售后全程跟蹤的“精英服務(wù)體系”。
“想客戶(hù)所想,急客戶(hù)所急”是每個(gè)廣物人的服務(wù)理念,我們深知客戶(hù)的服務(wù)不是從買(mǎi)設(shè)備開(kāi)始,更不是從設(shè)備賣(mài)出后結(jié)束,我們通過(guò)設(shè)立“專(zhuān)人專(zhuān)項(xiàng),專(zhuān)業(yè)跟蹤”的終身服務(wù)理念,從售前到售后、從產(chǎn)品到方案的全過(guò)程為客戶(hù)提供全天候服務(wù)。
根據(jù)不同行業(yè)和企業(yè)需求,為客戶(hù)量身定做整套生產(chǎn)解決方案是廣物公司的一大服務(wù)特色,從選購(gòu)機(jī)械、生產(chǎn)布局、設(shè)備搭配、工藝方案、技術(shù)培訓(xùn)、售后維修、設(shè)備融資等,廣物公司將全心全意致力于為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的行業(yè)產(chǎn)品解決方案,全面滿(mǎn)足客戶(hù)的各種需求。
作為一家生產(chǎn)設(shè)備綜合服務(wù)提供商,佛山廣物機(jī)電設(shè)備有限公司一直堅(jiān)持產(chǎn)品品質(zhì)是決定企業(yè)抗擊風(fēng)險(xiǎn)能力的重要因素之一。
“與客戶(hù)并肩工作,為客戶(hù)解決問(wèn)題,幫客戶(hù)創(chuàng)造價(jià)值”是廣物公司的待客原則,在長(zhǎng)期的制造業(yè)行業(yè)服務(wù)過(guò)程中,我們?yōu)榻鉀Q客戶(hù)問(wèn)題,創(chuàng)新了多種服務(wù)模式,開(kāi)拓了眾多為客戶(hù)創(chuàng)造價(jià)值的特色服務(wù):
1、產(chǎn)品定制——我們通過(guò)組建強(qiáng)大的實(shí)訓(xùn)生產(chǎn)線,引入不同層次的多種器材為企業(yè)提供產(chǎn)品定制、制作外包、生產(chǎn)線租賃等服務(wù),為企業(yè)解決訂單增多、設(shè)備不符、人員不足等問(wèn)題,讓企業(yè)放心接單,無(wú)后顧之憂;
2、生產(chǎn)規(guī)劃——我們擁有各行業(yè)的生產(chǎn)線規(guī)劃經(jīng)驗(yàn),通過(guò)沈陽(yáng)機(jī)床集團(tuán)的專(zhuān)業(yè)生產(chǎn)線設(shè)計(jì),為企業(yè)提供完善的售前生產(chǎn)線規(guī)劃服務(wù);
3、院校合作——我們擁有華南區(qū)豐富的院校人才資源,可為企業(yè)、院校雙方搭建人才、技術(shù)、科研成果方面的多種對(duì)接合作平臺(tái);
4、人才定制——我們可根據(jù)企業(yè)生產(chǎn)的需要,通過(guò)實(shí)訓(xùn)工廠的生產(chǎn)體驗(yàn)、流程管理、工藝培訓(xùn)、定向培訓(xùn)等為企業(yè)定制符合生產(chǎn)線需求的各崗位人才;
5、融資服務(wù)——我們與眾多融資機(jī)構(gòu)擁有良好合作關(guān)系,可為企業(yè)提供設(shè)備租賃、設(shè)備貸款、付款擔(dān)保等融資服務(wù),為客戶(hù)發(fā)展提供良好的資金支持。